Déclaration de protection des données
Traitement des données par Priverion
En tant que fournisseur de logiciels B2B, nous sommes soumis à la loi suisse sur la protection des données (LPD), qui autorise le traitement sans base légale tant qu'il ne porte pas atteinte aux droits de la personnalité au sens du droit suisse. Nos produits et services ne sont pas destinés aux particuliers et sont uniquement proposés aux personnes morales. Sauf indication contraire, la communication de vos données personnelles n'est exigée ni par la loi ni par contrat. Vous n'êtes pas tenu de fournir ces données. L'étendue exacte du traitement de vos données peut varier selon les services utilisés, c'est-à-dire que tous les traitements ou droits mentionnés dans la présente déclaration ne s'appliquent pas nécessairement.
Vente uniquement aux personnes morales. Aucune vente aux consommateurs au sens de la directive 93/13/CEE.
Entité responsable
L'entité responsable du traitement sur ce site web est
Priverion Solutions AG
Adresse postale :
Zugerstrasse 32
6340 Baar
Suisse
Contact :
E-mail : [email protected]
Généralités
Catégories de personnes concernées
Selon le service demandé, des personnes individuelles peuvent être partiellement ou entièrement couvertes par le champ d'application de l'activité de traitement décrite dans la présente déclaration de protection des données. Les groupes de personnes concernées comprennent :
- Les visiteurs de nos sites web
- Les candidats
- Les clients entreprises et leurs collaborateurs
- Les clients entreprises potentiels et leurs collaborateurs, ci-après désignés collectivement par le terme "utilisateurs".
Finalité du traitement
Les finalités du traitement des données personnelles comprennent :
- La mise à disposition de l'offre en ligne, de ses fonctionnalités et de ses contenus ainsi que de nos services
- Le traitement des demandes de contact et la communication avec les visiteurs
- Les mesures de sécurité
- La mesure publicitaire, le marketing et la vente
- L'exécution d'un contrat
Base du traitement
La base du traitement des données personnelles en Suisse est constituée par les art. 4 et suivants, l'article 12 et l'article 13 de la LPD. Le traitement des données personnelles s'effectue toujours dans le cadre de nos intérêts liés à l'exécution de nos processus métiers et à l'information ciblée des clients potentiels. Cela comprend également l'utilisation régulière de cookies, qui permettent à l'utilisateur de se voir présenter des contenus susceptibles de l'intéresser. Par ailleurs, nous traitons les informations fournies par l'utilisateur sur la base de nos intérêts, aux fins de la détection des spams.
Le consentement est notamment recueilli pour l'envoi de newsletters. Lorsque vous nous contactez (p. ex. via le formulaire de contact, par e-mail, par téléphone ou via les réseaux sociaux), les données de l'utilisateur sont traitées, par exemple, afin de traiter et de donner suite à la demande de contact. Dans de rares cas, nous traitons des données personnelles afin de remplir nos obligations légales.
Durée de conservation des données
Les données personnelles de la personne concernée sont effacées ou bloquées dès que la finalité de leur conservation cesse de s'appliquer ou que leur conservation n'est plus nécessaire. Les données personnelles sont également conservées durant la période pendant laquelle des prétentions peuvent être invoquées à l'encontre de notre entreprise.
Une conservation peut en outre avoir lieu lorsque des prescriptions, des lois ou d'autres règles imposent une conservation plus longue. Les obligations correspondantes de fournir des preuves et de conserver les données découlent notamment du Code suisse des obligations. Les délais de conservation s'élèvent alors généralement à dix ans. La conservation des données d'utilisation personnelles et des cookies, y compris les adresses IP, est limitée à la durée nécessaire à la réalisation de la finalité.
Transferts vers d'autres pays
Dans la plupart des cas, vos données personnelles sont uniquement traitées en Suisse et dans l'UE. Toutefois, si, dans des cas particuliers, des données sont traitées en dehors de l'UE, leur transfert s'effectue conformément aux exigences légales de l'art. 6 LPD. En d'autres termes, le traitement a lieu, par exemple, sur la base de garanties spéciales, telles que la constatation officiellement reconnue d'un niveau de protection des données correspondant à celui de l'UE ou de la Suisse, ou le respect d'obligations contractuelles particulières officiellement reconnues (les fameuses "clauses contractuelles types").
Les pays vers lesquels nous sommes susceptibles de transférer des données comprennent :
- Suisse (serveur de fichiers, comptabilité, newsletter)
- Mondialement (serveur web & CDN)
- Irlande (publicités & suivi des conversions)
Cela n'inclut pas les clusters de production, ceux-ci étant sélectionnés individuellement par le client.
Entité responsable
Cookies
Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique d'un utilisateur. Lorsqu'un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être stocké sur l'appareil de l'utilisateur. Le cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier le navigateur de manière unique lors de la consultation ultérieure du site web. Nous utilisons des cookies afin de rendre notre site web plus convivial, plus efficace et plus sûr. En outre, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctions de notre site web ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.
Le traitement repose sur notre intérêt légitime lié aux finalités susmentionnées. Les données ainsi collectées auprès de vous sont pseudonymisées par des mesures techniques. Il n'est donc pas possible de rattacher directement les données à votre personne. Les données ne sont pas conservées avec d'autres données personnelles vous concernant.
La directive sur les cookies (directive européenne 2009/136/CE) n'est pas applicable. L'art. 45c let. b de la loi sur les télécommunications s'applique.
Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données personnelles vous concernant. Les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Vous disposez donc d'un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur Internet, vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait qu'il se peut alors que vous ne puissiez pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site web.
Les liens suivants vous donneront des informations sur la manière de gérer (et de désactiver) les cookies dans les navigateurs les plus courants :
- Navigateur Chrome
- Internet Explorer
- Mozilla Firefox
- Safari
Fichiers journaux serveur
À chaque accès à notre site web, des données d'utilisation sont transmises par votre navigateur Internet et stockées dans des fichiers journaux (fichiers journaux serveur). Ces données enregistrées comprennent par exemple le nom de la page consultée, la date et l'heure de l'accès, le volume de données transféré ainsi que le fournisseur d'accès à l'origine de la requête, de même que les adresses IP. Ces données sont traitées au titre de nos intérêts légitimes et servent exclusivement à garantir le bon fonctionnement de notre site web et à améliorer nos services.
Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lors de l'utilisation du formulaire de contact, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez communiquées. Le traitement des données sert à établir le contact et à initier une relation contractuelle. Le traitement est effectué dans l'intérêt d'une communication efficace. Nous utilisons votre adresse e-mail pour traiter votre demande ou pour le traitement ultérieur des prestations contractuelles.
Google ADs & suivi des conversions
Ce site web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (numéro d'enregistrement : 368047), dont le siège social est situé 1st and 2nd Floor, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Dans le cadre de Google Ads, nous utilisons ce que l'on appelle le suivi des conversions. Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est placé. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet enregistre sur l'ordinateur de l'utilisateur. Ces cookies perdent leur validité au bout de 30 jours et ne servent pas à identifier personnellement les utilisateurs. Si l'utilisateur consulte certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, nous et Google pouvons constater que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites web des annonceurs Google Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant simplement le cookie de suivi des conversions de Google dans votre navigateur Internet, sous les paramètres utilisateur. Vous ne serez alors pas pris en compte dans les statistiques de suivi des conversions.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Ads et le suivi des conversions Google dans la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.de/policies/privacy/. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut restreindre les fonctionnalités de ce site web.
Linkedin Insights
Nous utilisons sur notre site web l'outil de suivi des conversions LinkedIn Insight Tag. Le prestataire de services est LinkedIn Ireland Unlimited (Wilton Place, Dublin 2, Irlande) pour les aspects relevant de la protection des données dans l'Espace économique européen (EEE), l'UE et la Suisse. LinkedIn s'engage à respecter les normes européennes de protection des données lors du traitement de vos données concernées, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de Vous trouverez de plus amples informations sur les clauses contractuelles types chez LinkedIn à l'adresse https://de.linkedin.com/legal/l/dpa ou https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs Pour en savoir plus sur le LinkedIn Insight Tag, consultez https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a427660. Vous trouverez de plus amples informations sur les données traitées par l'utilisation du LinkedIn Insight Tag dans la déclaration de protection des données à l'adresse https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Bing Ads
Le site web utilise la fonction de remarketing "Bing Ads" de Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlande. ("Microsoft Advertising"). Microsoft Bing Ads enregistre un cookie sur votre ordinateur si vous êtes arrivé sur notre site web via une annonce Microsoft Bing. De cette manière, Microsoft Bing et nous-mêmes pouvons constater qu'une personne a cliqué sur une annonce, a été redirigée vers notre site web et a atteint une page de destination prédéterminée (page de conversion). Nous connaissons uniquement le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur une annonce Bing et ont ensuite été redirigés vers la page de conversion. Aucune information personnelle sur l'identité de l'utilisateur n'est partagée. Si vous ne souhaitez pas que des informations sur votre comportement soient utilisées par Microsoft de la manière décrite ci-dessus, vous pouvez refuser la mise en place nécessaire d'un cookie – par exemple au moyen d'un paramètre de navigateur qui désactive de manière générale la mise en place automatique des cookies. Vous pouvez également empêcher Microsoft de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web, ainsi que de traiter ces données, en utilisant le lien suivant : http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out pour formuler votre opposition. De plus amples informations sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft et Bing Ads sont disponibles sur le site web de Microsoft à l'adresse https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Autres traitements de données
Collecte, traitement et utilisation des données personnelles pour les commandes
Lorsque vous passez une commande, nous collectons et utilisons vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution et au traitement de votre commande ainsi qu'au traitement de vos demandes. La communication des données signalées comme obligatoires dans les champs est nécessaire à la conclusion du contrat. L'absence de communication de ces informations signifie qu'aucun contrat ne peut être conclu.
Vos données ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès. Les seules exceptions à ce principe sont nos partenaires de services dont nous avons besoin pour traiter la relation contractuelle, ou les prestataires de services que nous utilisons pour le traitement des commandes. Outre les destinataires nommés dans les clauses correspondantes de la présente déclaration de confidentialité, il s'agit par exemple de destinataires des catégories suivantes :
- Prestataire de services de paiement
- Prestataire de services pour le traitement des commandes
- Hébergeur web, prestataire de services informatiques
- Prestataire de services marketing
Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. Des contrats de sous-traitance appropriés ont été conclus avec les sous-traitants afin de garantir la protection des données.
Microsoft Teams aux fins de communication vidéo
Nous souhaitons vous informer ci-après du traitement des données personnelles en lien avec l'utilisation de "Microsoft Teams".
Nous utilisons l'outil "Microsoft Teams" pour tenir des appels téléphoniques de conférence, des réunions en ligne, des visioconférences et/ou des webinaires (ci-après : "réunions en ligne"). "Microsoft Teams" est un service de Microsoft Corporation.
Remarque : Si vous accédez au site web "Microsoft Teams", le fournisseur de "Microsoft Teams" est responsable du traitement des données. L'accès au site web est uniquement requis pour utiliser "Microsoft Teams" afin de télécharger le logiciel permettant d'utiliser "Microsoft Teams".
Si vous ne souhaitez pas ou ne pouvez pas utiliser l'application "Microsoft Teams", vous pouvez également utiliser "Microsoft Teams" via votre navigateur. Le service est alors également fourni via le site web "Microsoft Teams". Lors de l'utilisation de "Microsoft Teams", différents types de données sont traités. L'étendue des données dépend également des informations que vous fournissez avant ou pendant votre participation à une "réunion en ligne".
Les données personnelles suivantes sont traitées :
- Informations sur l'utilisateur : p. ex. nom affiché ("Display name"), éventuellement adresse e-mail, photo de profil (facultative), langue préférée.
- Métadonnées de réunion : p. ex. date, heure, identifiant de réunion, numéros de téléphone, lieu
- Données textuelles, audio et vidéo : Vous pouvez avoir la possibilité d'utiliser la fonction de chat lors d'une "réunion en ligne". À cet égard, les saisies de texte que vous effectuez sont traitées afin de les afficher dans la "réunion en ligne". Afin de permettre l'affichage de la vidéo et la lecture de l'audio, les données provenant du microphone de votre appareil terminal et de toute caméra vidéo de l'appareil terminal sont traitées en conséquence pendant la durée de la réunion. Vous pouvez à tout moment désactiver ou couper vous-même la caméra ou le microphone à l'aide des applications "Microsoft Teams".
Nous utilisons "Microsoft Teams" pour mener des "réunions en ligne". Si nous souhaitons enregistrer des "réunions en ligne", nous vous en informerons de manière transparente au préalable et – si nécessaire – nous vous demanderons votre consentement. Le contenu du chat est consigné lors de l'utilisation de Microsoft Teams. Nous conservons le contenu du chat pendant une durée d'un mois. Si cela est nécessaire aux fins de consigner les résultats d'une réunion en ligne, nous consignerons le contenu du chat. Cela ne sera toutefois généralement pas le cas.
Les données personnelles traitées en lien avec la participation à des "réunions en ligne" ne sont en règle générale pas transmises à des tiers, à moins qu'elles ne soient destinées à être transmises. Veuillez noter que le contenu des "réunions en ligne" ainsi que des réunions personnelles sert souvent à communiquer des informations à des clients, des personnes intéressées ou des tiers, et est donc destiné à être transmis.
Autres destinataires :
Le fournisseur de "Microsoft Teams" prend nécessairement connaissance des données susmentionnées, dans la mesure où cela est prévu dans notre contrat de sous-traitance conclu avec "Microsoft Teams". Aucun traitement de données n'a lieu en dehors de la Suisse, car nous avons limité notre lieu de stockage à des centres de données situés en Suisse. Nous ne pouvons toutefois pas exclure que l'acheminement des données s'effectue via des serveurs Internet situés en dehors de la Suisse. Cela peut notamment être le cas si des participants à une "réunion en ligne" se trouvent dans un pays tiers. Les données sont cependant chiffrées lors de leur transport sur Internet et sont ainsi protégées contre tout accès non autorisé par des tiers.
Vos droits au titre de la LPD
Toute personne peut demander à l'entité responsable si des données personnelles la concernant font l'objet d'un traitement. Vous pouvez adresser votre demande aux coordonnées de contact mentionnées ci-dessus.
La personne concernée reçoit les informations qui lui sont nécessaires pour faire valoir ses droits au titre de la présente loi et pour garantir un traitement transparent des données.
Dans tous les cas, vous serez informé des éléments suivants :
- l'identité et les coordonnées du responsable (voir les informations au début de la présente déclaration)
- les données personnelles traitées en tant que telles
- la finalité du traitement (voir la section relative à la finalité du traitement ci-dessus)
- la durée de conservation des données personnelles ou, si cela n'est pas possible, les critères permettant de déterminer cette durée
- les informations disponibles sur l'origine des données personnelles, dans la mesure où elles n'ont pas été obtenues auprès de la personne concernée
- le cas échéant, l'existence d'une décision individuelle automatisée et la logique sur laquelle repose la décision
- le cas échéant, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels des données personnelles sont communiquées (voir la section Transferts vers d'autres pays)
Déclaration de protection des données pour les candidats
La déclaration de protection des données pour les candidats s'applique en outre aux candidats à des postes au sein du groupe Priverion.Retry


