Gestiona la respuesta a brechas contrarreloj, con el plazo de 72 horas integrado
El reloj empieza a correr antes de que exista tu historial de gestión
Cuando llega una brecha, el reloj empieza a correr. El RGPD te da 72 horas desde el conocimiento para notificar a la autoridad de control, además de una obligación independiente de comunicar a los interesados afectados sin dilación indebida. NIS2 y DORA añaden sus propios plazos de alerta temprana y de notificación encima.
El modo de fallo rara vez es la brecha en sí. Es la carrera contrarreloj: los detalles del incidente dispersos en hilos de correo, sin un ciclo de vida acordado, sin un registro de quién decidió qué y cuándo.
Cuando la autoridad pide tu historial de gestión, lo reconstruyes a posteriori. Esa reconstrucción es el riesgo: una notificación tardía o sin documentar convierte un incidente contenido en un incumplimiento.
Lo que puedes hacer con la gestión de incidentes y violaciones de datos
- Captura las fechas de incidente y de notificación con validación, de modo que la cronología sea inequívoca desde el primer registro.
- Calcula automáticamente la fecha de notificación frente al plazo de 72 horas en el momento en que se registra el conocimiento.
- Impulsa cada brecha a través de un ciclo de vida definido: tramitación, documentación, notificación, mitigación, aprendizaje, resuelta.
- Activa flujos de trabajo de notificación del RGPD con aprobaciones y correo electrónico integrados, no mensajes improvisados.
- Vincula cada incidente con evaluaciones de riesgo, tareas, documentos y registros de auditoría en un único registro de la brecha.
- Importa y exporta incidentes de forma masiva con asignación de estados para la migración y la elaboración de informes.
Qué aporta a tu programa
- Ningún plazo incumplido: el reloj de 72 horas se calcula por ti, no se rastrea a mano.
- Un único registro de la brecha defendible: los datos del incidente, las decisiones y la evidencia residen en un solo lugar, no repartidos por bandejas de entrada.
- Notificación a la autoridad más rápida: las aprobaciones se enrutan a través de un flujo de trabajo en lugar de esperar a un correo que hay que perseguir.
- Un rastro de auditoría que puedes entregar: cada cambio de estado y cada acción con marca de tiempo, listos cuando el regulador lo pida.
Diseñado para el cumplimiento
Estas obligaciones se aplican a las violaciones de datos personales; asígnalas a tu propio ámbito regulatorio antes de basarte en una única referencia.
| Qué hace DPMS | Se asigna a | Cómo |
|---|---|---|
| Calcula el plazo de notificación a partir del conocimiento | RGPD Art. 33(1) | Fecha de notificación derivada automáticamente frente al plazo de 72 horas |
| Documenta los hechos, los efectos y las medidas correctoras de una brecha | RGPD Art. 33(5) | Captura a nivel de campo a lo largo de un ciclo de vida de la brecha definido |
| Enruta la notificación del incidente a través de aprobación | NIS2 Art. 23 | Flujo de trabajo configurable con aprobaciones y correo electrónico |
| Evidencia la gestión del incidente de principio a fin | DORA Art. 19 | Registro de actividad con marca de tiempo vinculado a tareas y documentos |
Por qué Priverion
A diferencia de las herramientas GRC de uso general, donde el seguimiento de incidentes es un añadido, aquí la gestión de brechas reside dentro de una única plataforma unificada de privacidad y seguridad de la información. Un incidente se vincula directamente con las evaluaciones de riesgo, las tareas, los documentos y los registros de auditoría que toca: sin volver a teclear, sin una hoja de cálculo huérfana. El cálculo de la fecha de notificación y la notificación impulsada por aprobaciones forman parte del mismo registro, de modo que tu seguimiento de plazos y tu rastro de evidencia nunca son dos ejercicios separados.
Preguntas que hacen los DPD y CISO antes de una demo
¿Realmente realiza el seguimiento del plazo de 72 horas del RGPD?
¿Podemos configurar nuestro propio ciclo de vida de la brecha?
¿Cómo funciona la notificación a la autoridad?
¿Podemos migrar incidentes existentes o extraer nuestros datos?
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